سياسة الخصوصية


تاريخ السريان: 2020-03-01 1- المقدمة: مرحبا بكم في كردتلي... تعمل شركةcreditly ("نحن" أو "نحن" أو "الخاصة بنا") بشكل موثوق (يشار إليها باسم "الخدمة"). تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا زيارتك إلى creditly.sa، وتشرح كيف نجمع ونحمي ونكشف عن المعلومات التي تنتج عن استخدامك لخدمتنا. نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا. تحكم شروطنا وأحكامنا ("الشروط") جميع استخدامات خدمتنا وتشكل مع سياسة الخصوصية اتفاقيتك معنا ("الاتفاقية").

2- التعاريف: الخدمة تعني الموقع الإلكتروني creditly.sa المُدار بواسطة كردتلي. البيانات الشخصية تعني بيانات حول شخص حي يمكن التعرف عليه من هذه البيانات (أو من تلك وغيرها من المعلومات إما في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا). بيانات الاستخدام هي بيانات يتم جمعها تلقائيًا إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة). ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (كمبيوتر أو جهاز محمول). أداة التحكم في البيانات تعني الشخص الذي يحدد (سواء بمفرده أو بالاشتراك أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) الأغراض التي يتم من خلالها معالجة أي بيانات شخصية وطريقة معالجتها. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن نتحكم في بياناتك. معالجو البيانات (أو موفري الخدمة) يعني أي شخص يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات العديد من مزودي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية. موضوع البيانات يشير إلى أي شخص يمكن التعرف عليه المستخدم هو الشخص الذي يستخدم خدمتنا.

3- جمع المعلومات واستخدامها: نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتقديم وتحسين خدماتنا لك.

4. أنواع البيانات المجمعة بيانات شخصية: أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال:   .1. عنوان البريد الكتروني.   .2. الاسم الأول واسم العائلة.   .3. رقم الهاتف.   .4. العنوان، الدولة، المدينة، الرمز البريدي.   .5. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك بشأن النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية والمعلومات الأخرى التي قد تهمك. يمكنك الانسحاب من تلقي أي أو كل هذه الاتصالات منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك. بيانات الاستخدام: قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت للكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والبيانات التشخيصية الأخرى. عند الوصول إلى الخدمة باستخدام جهازك، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه، ومعرف جهازك، وعنوان بروتوكول الانترنت، ونظام تشغيل جهازك، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، وجهاز المعرّفات والبيانات التشخيصية الأخرى. بيانات الموقع: قد نستخدم المعلومات الخاصة بموقعك ونخزنها إذا سمحت لنا بذلك ("بيانات الموقع"). نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا لتحسين الخدمة وتخصيصها. يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك. تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب ويتم تخزينها على جهازك. كما يتم استخدام تقنيات التتبع الأخرى مثل المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:   .1. ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.    .2. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.    .3. ملفات تعريف الارتباط للأمان: نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الأمنية.    .4. ملفات تعريف ارتباط الإعلانات: تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات لخدمتك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك. بيانات أخرى: أثناء استخدام خدمتنا، يسمح لنا أيضًا جمع المعلومات التالية: الجنس والعمر وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد وتفاصيل جواز السفر والجنسية والتسجيل في مكان الإقامة والعنوان الفعلي ورقم الهاتف (العمل والجوال) وتفاصيل المستندات حول التعليم، والتأهيل، والتدريب المهني، واتفاقيات التوظيف، واتفاقيات عدم الإفشاء، ومعلومات عن المكافآت والتعويضات، ومعلومات عن الحالة الاجتماعية، وأفراد الأسرة، ورقم الضمان الاجتماعي (أو تحديد دافع ضرائب آخر)، وموقع المكتب وبيانات أخرى.

5. استخدام البيانات يستخدم بشكل موثوق البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:   .1. لتقديم خدماتنا والحفاظ عليها؛   .2. لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا؛   .3. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك؛   .4. لتقديم دعم العملاء؛   .5. لجمع تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا؛   .6. لمراقبة استخدام خدمتنا؛   .7. للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها؛   .8. لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله؛   .9. لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفوترة والتحصيل؛   .10. لتزويدك بإشعارات حول حسابك أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد، تعليمات البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك؛   .11. لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات؛   .12. بأي طريقة أخرى قد نصف عندما تقدم المعلومات؛   .13. لأي غرض آخر بموافقتك.

6. الاحتفاظ بالبيانات: سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

7- نقل البيانات: قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى ، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المتعلقة بولايتك القضائية. إذا كنت مقيمًا خارج المملكة العربية السعودية واخترت تقديم معلومات لنا ، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى المملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك. إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل. ستأخذ بشكل ائتماني جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

8. الإفصاح عن البيانات يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها: ١- الكشف عن إنفاذ القانون: في ظل ظروف معينة ، قد يُطلب منا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة للطلبات الصالحة من السلطات العامة. ٢- المعاملات التجارية: إذا شاركنا نحن أو الشركات التابعة لنا في عملية الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. ٣- حالات اخرى. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا: أ. لشركاتنا التابعة والشركات التابعة لنا ؛ ب. للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا ؛ ج. لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله ؛ د. لغرض تضمين شعار شركتك على موقعنا ؛ هـ. لأي غرض آخر أفصح عنه عند تقديم المعلومات ؛ و. بموافقتك في أي حالات أخرى ؛ ز. إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو غيرهم.

9- أمن البيانات: يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

10. مزودي الخدمة يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمة")، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

11. التحليلات: قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

12- أدوات CI / CD قد نستخدم موفري خدمة من جهات خارجية لأتمتة عملية تطوير خدمتنا.

13. تجديد النشاط التسويقي السلوكي قد نستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع الطرف الثالث إليك بعد زيارة خدمتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيون ملفات تعريف الارتباط لإعلام الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة إلى خدمتنا.

14. روابط لمواقع أخرى: قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

15. خصوصية الأطفال: خدماتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمت أن الطفل قد زودنا ببيانات شخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خدماتنا.

16. التغييرات في سياسة الخصوصية: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونقوم بتحديث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

17. اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: help@creditly.sa.